문자발송 후 '전송중' 또는 '대기'인 건의 유형은 아래와 같습니다.

1. 단말기로부터 응답이 없을 경우

현상 : 메시지는 정상적으로 발송되었지만 전송성공,실패 등의 결과가 확인되지 않는 경우
원인 : 단말기 전원꺼짐, 메시지 Full, 음영지역, 단말응답없음 등의 이유로 메시지가 이통사 무선망단에서 단말의 응답신호를 대기하면서 계속 메시지 재전송을 시도함
       (최대 24시간까지 대기하며, 대기시간 동안 약 30회까지 재전송을 시도함)
처리 : 재전송 시도중에 메시지를 수신하고 단말에서 수신응답을 보내주면 전송성공으로 처리, 24시간 동안 수신응답이 없을 경우 전송대기시간 초과로 전송실패 처리됨

2. 지연수신일 경우
현상 : 메시지가 정상적으로 발신/수신 되었지만 발신/수신 간의 시간 차이가 발생하는 경우
원인 : 메시지가 지연된 원인에 대해서는 이통사 확인이 필요함
처리 : 수신번호의 해당 이통사로 문의하여 원인을 확인 후 처리함

※ 기타
 - 단말응답없음의 경우에는 메시지는 실제로 단말에서 수신되고 있지만 단말에서 수신응답을 주지 못하는 경우 중복하여 메시지를 수신받을 수 있습니다.
 - 이통사 및 중계사의 장애로 인해 메시지가 전송되지 않는 경우도 드물게 발생할 수 있습니다.

서버에서 메시지 발송이 되지 않을 경우. 아래 사항을 확인 및 점검하여 주십시오.  

1. 클라이언트와 U+ SMS 서버 접속 상태 확인

○ 클라이언트와 U+ SMS 서버간 IP 및 포트 설정 정보 확인
○ 클라이언트와 U+ SMS 서버간 IP 및 포트에 대한 방화벽 오픈 여부 확인
○ U+ SMS 발송 ID, password 정보 확인
○ U+ SMS서버에 설정되어 있는 클라이언트 발송서버 접속 허용 IP 확인 (발송서버 IP가 변경될 경우 해당): U+ SMS (1544-5367 2번 기술문의) 로 문의
○ 중복 접속 확인(다른 서버에서의 이중접속) : U+ SMS (1544-5367 2번 기술문의) 로 문의

2. DB 접속관련 확인사항

○ 클라이언트 설치서버와 DB서버간의 방화벽 오픈 여부 확인
○ DB 접속권한 확인
○ DB user, password, database/tnsname 확인
○ DB 테이블 생성권한 확인
 
3. 위의 사항이 모두 문제 없을 경우 발송테이블에 상태값을 확인 

 ○ sc_tran(SMS)의 경우 tr_sendstat, mms_msg(MMS)의 경우 status 컬럼의 값 확인
      * 0인 상태일 경우 U+ SMS(1544-5367 2번 기술문의)로 연락하여 주십시오.
      * 1인 상태일 경우 U+ SMS(1544-5367 1번 발송오류 문의)로 연락하여 주십시오. 

SMS 서버를 이전하실 경우, 아래와 같은 사항을 확인 및 점검하셔야 합니다.

1. 발송모듈 이전시 확인 사항

  ○ 방화벽 확인
     - 현재 서비스되고  있는 U+ SMS/MMS 서버의 IP 및 포트에 대한 방화벽 오픈 여부를 확인하여 주십시오.

  ○ JAVA 1.5 version 이상 설치 유무 확인
     - 통합클라이언트는 Java 기반 모듈이며, 고객님의 서버에 설치된 Java 버전이 1.5 이상일 때 지원 가능합니다.
     - 기존 설치된 클라이언트가 통합 클라이언트가 아닐 경우는 통합클라이언트로 변경하셔야 합니다. 통합 클라이언트는 U+ SMS 사이트 메인화면 > 클라이언트 자료실에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
 
  ○ 서버 IP 확인하여 U+ 에 전달
     - U+ SMS에 변경 전 IP 와 변경 후 IP를 알려 주십시오. (1544-5367, 2번 기술문의로 통화)

  ○ U+ SMS (1544-5367) 에 DB 서버 이전 작업 시간을 사전에 통보하여 주십시오.  

2. DB 이전시 확인 사항

  ○ 방화벽 확인
     - 발송서버에서 DB서버로 접속 시 방화벽 오픈 여부를 확인하여 주십시오.
 
  ○ 발송모듈의 config에 변경할 DB정보 setting 후 모듈 재 기동
     - 통합클라이언트의 경우 : jdbc url정보 및 user, password 정보 수정
     - python 클라이언트의 경우 (window) : DB 접속정보 수정
     - unix/linux C 클라이언트(smsd)의 경우
           a. DB 버전과 종류가 동일할 경우 : DB 접속정보 수정
           b. DB 버전 및 종류가 다를 경우 : 통합클라이언트로 변경하여 설치
     - 그 외의 클라이언트 : 통합클라이언트로 변경하여 설치

 ○ U+ SMS (1544-5367) 로 DB 서버 이전 작업 시간을 사전에 통보하여 주십시오.   
 

메시지 전송 메뉴에서 SMS 전송창에는 2개의 창으로 구성되어 있어서, 메시지 내용이 길어질 경우(80Byte 초과시) 아래창에 연속적으로 쓸 수 있도록 되어 있습니다.
또한 2건으로도 부족할 경우, 자동으로 LMS로 전환되는 기능이 있어서 사용하시기에 편리하실 것입니다.
다만, SMS와 LMS는 이용단가가 다르므로 미리 확인하시기 바랍니다.