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FAQ
고객님들께서 자주 질문하는 내용에 대한 답변을 볼 수 있습니다.
전체 7 건
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회원서비스
비밀번호가 변경되었다는 문자가 옵니다
하나의 ID를 여러 명이 사용하는 경우가 많으므로 고객님의 편의를 위해 비밀번호 변경 문자알림 서비스를 실시하고 있습니다.
비밀번호 변경시, 해당 ID에 등록된 웹이용자의 휴대폰번호로 비밀번호를 변경한 사람의 휴대폰번호 및 변경일시를 알려드립니다. -
인증문자 수신자는 여러 명 등록이 가능합니다.
웹사이트에서 로그인 후 마이페이지>인증문자 수신관리 메뉴의 웹이용자 항목에서 최대 200명의 휴대폰번호까지 등록할 수 있습니다.
단 이용하시는 ID의 서비스 담당자만 휴대폰인증 후 등록할 수 있는 권한이 있으므로, 서비스 담당자께서 직접 등록해 주셔야 합니다. -
회원서비스
080수신거부 서비스를 제공하나요?
U+ SMS에서는 080수신거부 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
080수신거부번호를 문자내용에 삽입하여 보내셔야 할 경우,
080수신거부 서비스를 제공하는 업체에 가입하여 이용하셔야 합니다. -
회원서비스
중복된 번호가 있을경우 2건으로 전송되나요?
아닙니다. 중복된 번호가 있어도 "중복체크"를 선택해주시면, 전송전에 중복체크를 하여 하나의 번호에 1개의 메시지만 전송됩니다.
현재 "중복체크"기능은 기본적으로 체크되어 있습니다. -
회원서비스
메일머지 기능은 무엇입니까?
메일머지란, 메시지에 일정한 내용을 추가할 수 있는 기능으로 주소록 그룹을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
ex) "[이름]고객님, 안녕하세요."라는 메시지를 전송시에 각각 수신자별 [이름]이 들어가도록 할 수 있습니다.
각 수신자별 쿠폰번호 전송이나 고객관리시 편리하게 사용 할 수 있습니다. -
메시지 전송 메뉴에서 SMS 전송창에는 2개의 창으로 구성되어 있어서, 메시지 내용이 길어질 경우(90Byte 초과시) 아래창에 연속적으로 쓸 수 있도록 되어 있습니다.
또한 2건으로도 부족할 경우, 자동으로 LMS로 전환되는 기능이 있어서 사용하시기에 편리하실 것입니다.
다만, SMS와 LMS는 이용단가가 다르므로 미리 확인하시기 바랍니다. -
회원서비스
회원 가입(서비스신청)은 어떻게 하나요?
회원가입은 온라인 서비스 신청과 오프라인 서비스 신청방식이 있습니다.
온라인 가입시에는 [서비스 신청]에서 회원가입 약관/스팸동의서/개인정보취급방침을 확인하시고 서비스 신청항목을 선택후, 가입하시면 됩니다. 서비스 신청 완료후 사업자등록증 사본과 대표자 신분증사본을 팩스로 LG U+ SMS 고객센터로 보내주시면 됩니다.(FAX번호: 02-6919-1000)
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